Termos de Uso

📋 Condições de compra e entrega

1. Sobre o produto

O Óculos 2V Pro é um óculos inteligente com lentes multifocais de tecnologia avançada, capaz de corrigir tanto a visão de perto quanto de longe com um único par. O produto é importado e distribuído exclusivamente por este canal de vendas, com entrega em todo o território brasileiro.

2. Modalidade de pagamento

As compras realizadas neste site são processadas exclusivamente na modalidade Pague na Entrega (COD – Cash on Delivery). Isso significa que:

• Você não paga nada antecipado ao fazer o pedido
• O pagamento é realizado no momento da entrega, diretamente ao entregador
• Aceitamos pagamento em dinheiro na entrega

3. Agendamento e entrega

• Ao finalizar o pedido, você poderá escolher a data preferida para a entrega
• O entregador entrará em contato pelo WhatsApp no dia da entrega para confirmar o endereço e o horário aproximado
• Fique atento às notificações no seu celular para não perder a visita do entregador
• O prazo de entrega é de até 24 horas úteis após a confirmação do pedido
• Entregas são realizadas de segunda a sábado, em horário comercial

4. Área de cobertura

As entregas são realizadas em diversas cidades do Brasil. Ao preencher seu endereço no formulário de pedido, nosso sistema verificará automaticamente se sua região está coberta. Caso contrário, você será informado antes de finalizar.

5. Garantia do produto

O Óculos 2V Pro possui garantia de 7 dias a partir do recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Art. 49 da Lei nº 8.078/90) para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.

6. Política de devolução

Após receber o produto, você tem até 7 dias corridos para solicitar a devolução, desde que:

• O produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso
• Todos os acessórios e itens do kit estejam presentes
• A nota fiscal ou comprovante de compra seja apresentado

Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo WhatsApp disponível na página principal. Após a confirmação e devolução do produto, o reembolso integral será processado.

7. Uso adequado do produto

O Óculos 2V Pro é um produto de uso pessoal desenvolvido para auxiliar pessoas com dificuldades visuais leves a moderadas. Recomendamos:

• Consultar um oftalmologista antes do uso caso tenha condições oculares específicas
• Não utilizar o produto durante a condução de veículos sem adaptação
• Conservar as lentes com o pano de limpeza fornecido no kit
• Evitar exposição prolongada a temperaturas extremas ou umidade excessiva

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, vídeos, logotipos e layouts — é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização comercial de qualquer material sem autorização expressa e por escrito.

9. Limitação de responsabilidade

Nos comprometemos com a qualidade do produto e com a precisão das informações apresentadas neste site. Contudo, não nos responsabilizamos por resultados individuais que possam variar de acordo com o grau de visão ou condição ocular de cada cliente. Sempre recomendamos orientação médica especializada.

10. Modificações nos termos

Reservamos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página. O uso continuado do site após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

11. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca do vendedor para dirimir quaisquer disputas.

12. Contato

Para dúvidas, suporte, reclamações ou exercício de direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp indicado na página principal. Também consulte nossa Política de Privacidade.